Política de privacidade

O d/ corretor é oferecido por 54.715.005 LEANDRO GUILHERME DE MEDEIROS SALOMAO, CNPJ 54.715.005/0001-20, com endereço em Vila Rosa, Goiânia – GO, CEP 74345-210. Contato: [email protected] ou pelo menu Suporte, dentro do sistema.

Esta política explica quais dados pessoais tratamos, para quê e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

1. Dados da sua conta

Aqui o d/ corretor é o controlador dos dados.

• Cadastro: nome, e-mail, celular e senha (guardada de forma cifrada).
• Pagamento: plano, valores, forma de pagamento e situação das cobranças. Os dados do cartão ficam com o Mercado Pago; nós recebemos só um código (token) e o resultado do pagamento.
• Uso: registros de acesso (data, hora e endereço IP), exigidos pelo Marco Civil da Internet.

Usamos esses dados para criar e manter sua conta, cobrar o plano, emitir nota fiscal, enviar avisos sobre a conta e dar suporte. As bases legais são a execução do contrato, o cumprimento de obrigações legais e o legítimo interesse em manter o serviço seguro.

2. Dados que você cadastra sobre seus clientes

Clientes, contatos, imóveis, conversas do WhatsApp e compromissos da agenda são cadastrados por você. Nesses dados, você é o controlador e o d/ corretor é o operador: tratamos esses dados só para prestar o serviço, conforme as suas instruções, e nunca os vendemos nem usamos para outros fins.

3. Com quem compartilhamos

• Mercado Pago: para processar os pagamentos.
• Cloudflare: para entregar o site com segurança.
• Google: somente se você conectar a sua Google Agenda.
• WhatsApp: as mensagens enviadas e recebidas passam pelo WhatsApp quando você conecta o seu número.
• Autoridades: quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

4. Cookies

Usamos apenas os cookies necessários para manter você conectado e lembrar preferências, como o tema claro ou escuro. Não usamos cookies de publicidade.

5. Por quanto tempo guardamos

• Dados da conta e do que você cadastrou: enquanto a conta existir.
• Registros de acesso: 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet.
• Dados de pagamento e notas fiscais: pelo prazo exigido pela legislação fiscal (5 anos).

Quando a conta é excluída, apagamos os demais dados, exceto o que a lei manda guardar.

6. Segurança

Conexões cifradas (HTTPS), senhas cifradas, verificação em duas etapas disponível e acesso aos dados restrito ao necessário para operar o serviço.

7. Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, cópia (portabilidade), exclusão, informação sobre com quem compartilhamos e revogação de consentimento. Basta escrever para [email protected]. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Alterações

Mudanças relevantes nesta política são avisadas por e-mail ou dentro do sistema. A data da versão fica no topo.

Veja também: Termos de uso · Política de privacidade · Cancelamento e reembolso